{
      "id": "feedback-performance",
      "title": "Recadrer une baisse de performance",
      "targetSkill": "Feedback & responsabilisation",
      "difficulty": "Fondamentaux",
      "durationLabel": "8 tours max",
      "shortBrief": "Un collaborateur livre moins bien depuis six semaines et se montre deja sur la defensive. Votre enjeu est de traiter le sujet sans l humilier ni contourner l exigence.",
      "employeeProfile": {
        "name": "Lucas",
        "role": "Charge de clientele grands comptes",
        "team": "Pole relation client",
        "seniority": "3 ans d anciennete",
        "currentMood": "agace, convaincu de faire de son mieux"
      },
      "openingMessage": "Honnetement, je ne comprends pas trop pourquoi on se voit. J ai l impression qu on me tombe dessus alors que la charge n a jamais ete aussi forte.",
      "managerGoal": "Nommer la baisse de performance, comprendre les causes et terminer sur un plan d action clair et partage.",
      "successSignals": [
        "Nommer des faits precis sans attaquer la personne",
        "Explorer les causes avant de prescrire une solution",
        "Conclure sur des engagements concrets et dates"
      ],
      "failureSignals": [
        "Accuser ou moraliser",
        "Negocier a la baisse les attentes de base",
        "Laisser l echange se refermer sans plan d action"
      ],
      "completionRules": [
        "Resolu si Lucas reconnait les faits et accepte un plan de progression.",
        "Escalade si Lucas se ferme totalement ou quitte l echange sur un sentiment d injustice."
      ],
      "metricWeights": {
        "empathy": 1.05,
        "clarity": 1.25,
        "questioning": 1,
        "deescalation": 0.95,
        "accountability": 1.3,
        "action_alignment": 1.25
      },
      "maxTurns": 8,
      "tensionColor": "#1775BA"
    }